为扎实做好“为民办实事”，将服务送至居民“家门口”，11月15日，市北区双山街道双山社区在鸿仕雅居小区开展便民服务大集活动，一上午的时间，活动现场人头攒动，各服务专区纷纷排起长队，理发、磨刀、洗眼镜等服务项目吸引了众多居民前来参与。
磨刀区域早已被居民围得水泄不通，现场热闹非凡。一台台摆放整齐的磨刀设备、磨刀石等专业工具，引起了小区居民们的注意。在得知能够给大家提供磨剪子，戗菜刀服务后，居民们纷纷带着自家的刀具来到指定地点排队等候。
来自市北巴士第五分公司青岛巴士志愿团队志愿者吕福坤的磨刀技艺尤为精湛，已经连续两年多参与志愿服务的他，掌握了不少磨刀技巧。他可以依据刀具的不一样的材质调整磨刀时间，只需两三分钟就能磨好一把，但对于材质特别坚硬的刀具，他会多磨几分钟，确保每一把刀具都能恢复锋利。“每次活动下来，我至少要磨五六十把刀，看到大家满意的笑容感觉无比充实。”除了磨刀，吕福坤还学习了清洗眼镜服务，“磨刀和清洗眼镜我都会，哪项服务项目比较忙碌，我就去哪里帮忙。”吕福坤表示，自己多掌握一项技能，就能多为居民做一件事。
李沧巴士第六分公司“快乐车厢”志愿服务团队的志愿者李宗玉也同样在磨刀区忙碌着，加入志愿服务半年多以来，他几乎每周都会利用自己的业余时间，参与社区服务活动。起初，李宗玉对志愿服务并不了解，直到听同事提起并参与了多年，他才想到自己也可通过自己掌握的技能为社区居民做点贡献。在服务过程中，李宗玉忙的时候还会遇到排队的情况，最多时有六七把刀排队等待他处理。尽管如此，他的脸上总是挂着微笑，耐心地为每一位居民服务。
生锈变钝的菜刀经过磨刀设备的打磨，仅仅几分钟一把把锈迹斑斑的菜刀、剪刀就变得焕然一新。刀具打磨的间隙，经验比较丰富的李宗玉还向居民们分享了刀具养护的小知识，例如刀具使用后要及时清理洗涤干净，并用干净的布擦干水分，避免生锈。对于长期不用的刀具，最好在刀刃上涂抹一层薄薄的食用油，起到防锈和润滑的作用。他还特别提示警醒我们，存放刀具时要避免潮湿环境，最好用刀鞘或刀套保护刀刃。居民们对志愿者的讲解听得津津有味，都表示受益匪浅。“以后我也要学着保养家里的刀具，让它们用得更久更顺手。”居民刘女士看着崭新的刀具说道。
李沧巴士第三分公司工会志愿服务队的志愿者刘华龙此时正在为一位居民清洗眼镜。他先用专业的机器进行初步清洗，再进行手工精细处理，确保每一副眼镜都能焕然一新。居民王女士拿着一副旧眼镜走到刘华龙面前说道：“这副眼镜已经戴了好几年，不管怎么擦拭依然模糊不清。”刘华龙接过眼镜，仔细检查后发现镜片表面有细微的划痕，他耐心地使用专业工具进行清理洗涤和抛光。王女士戴上清洗后的眼镜，眼前一亮，连连道谢。“看到居民们戴上清洗后的眼镜，露出满意的笑容，我就觉得所有的努力都是值得的，这让我更加坚定了继续做志愿服务的决心。” 刘华龙告诉记者。
在颇受欢迎的理发服务专区，城阳巴士有限公司第二分公司“萤火之光”志愿服务团队新添一名成员，志愿者范琳琳是一名公交车司机，今天是她跟随师傅学习理发后的第一次“实战”。范琳琳为了参加此次公益活动，一大早特意从城阳赶来，她表示这样的机会不仅让她学到了一门手艺，更重要的是能够将所学应用于服务社会。“尽管目前我的理发技艺还不够熟练，但我会继续努力学习，争取为更多的社区老人提供更为优质的服务。”范琳琳告诉记者。
“这锅用了好几年了，最近不了解什么原因坏了，能不能帮我看一看。”居民张先生抱着自家的空气炸锅来到家电维修区域。青岛汽车总站的“580”志愿服务队中陈均正经过仔细排查后找到了原因，确定是线路接触不良的问题，并表示可以修好。陈均正是青岛汽车总站的一名电工，本次志愿服务主要负责修理电器。他和记者说，自己的工作与家电修理有许多相通之处，“在单位听到同事说有这个活动，正好我也掌握一些电力知识，觉得修个电器应该没什么问题，就报了名。”他的服务范围涵盖了各种小家电，尤其是电水壶、点灯、吹风机等常用电器，小的毛病基本都能解决。遇到较为棘手的问题时，陈均正会尝试很多方法并耐心地与居民沟通，告知具体问题所在和可行的解决方案。
同时，陈均正还会特别提醒一些使用老式电器的居民，有些电器因老化严重，有几率存在安全风险隐患，建议还是不要接着使用，并为他们科普相关的电力知识，确保他们的用电安全。社区居民对他的服务评价非常高。每当修理完成后，居民们都纷纷表达感谢，陈均正也总是热情着回应着大家。
来自崂山巴士第五分公司“青岛巴士”志愿团队的志愿者王灵军一周参加了两场便民服务活动，磨刀数量十分可观，穿梭忙碌在市北区各个社区，轻轻松松实现了本周“全勤”。
本次活动不仅为居民提供了实实在在的便利，更展现了双山社区的温暖与团结。大家都表示，这样的活动实际做到了“为人民办实事”，切实提升了居民的幸福感和获得感。双山社区的持续努力和无私奉献，为构建和谐社区注入了新的活力。未来，双山社区将继续秉承这一服务理念，为居民提供更多贴心、便捷的服务，让社区成为居民心中真正的“温馨家园”。（丛黎 郭慧敏）
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